プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)

尾張 犬の学校(以下、「当施設」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めています。当施設は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を大切に保護いたします。
1. 個人情報の収集・利用目的
当施設は、以下の目的のために必要な範囲内で、お客様の個人情報を収集・利用いたします。
サービス(初回クラス、クラス、セミナー、ボーディング、デイケアサービスなど)のご提供
・ご予約の確認・変更・キャンセル対応
・サービス内容や料金に関するお問い合わせへの対応
・新サービスや特典、キャンペーン情報等のご案内
・サービス向上のための統計データの作成(個人を特定しない形で利用)
・お客様の愛犬の健康状態や利用履歴の管理
・緊急時のご連絡
2. 収集する個人情報の項目
当施設が収集する個人情報は、以下の項目です。お名前
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・ペット(犬)の情報(名前、犬種、年齢、性別、健康状態等)
・ご利用履歴
・その他、サービス提供に必要な情報
3. 個人情報の管理
当施設は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、以下の安全対策を実施し厳重に管理いたします。
・アクセス権限の設定
・セキュリティソフトウェアの導入
・社内規定の整備
・従業員教育の実施
・SSL/TLS技術による通信の暗号化
4. 個人情報の第三者提供
当施設は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 業務委託先への提供
当施設は、サービス提供のために必要な範囲内で、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、当施設は委託先に対して個人情報の適切な管理を求め、委託先においても個人情報の漏洩や目的外利用が行われないよう適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
当施設は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求に対して、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。
個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
お問い合わせの際には、ご本人であることを確認させていただく場合があります。
・メールアドレス:[施設のメールアドレス]
・郵送先:〒485-0066 愛知県小牧市藤島町出口19-1
7. アクセスログ・Cookieについて
7-1 アクセスログの取得
当施設のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上のため、アクセスログを取得しています。アクセスログには、アクセス日時、IPアドレス、リファラー(どのページからアクセスしたか)、ブラウザの種類、OS等の情報が含まれますが、これらの情報のみでは個人を特定するものではありません。

7-2 Cookieの使用
当施設のウェブサイトでは、サイトの利便性向上、アクセス解析等の目的でCookieを使用しております。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに一時的に保存する小さなテキストファイルで、個人を特定する情報は含まれておりません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

7-3 アクセス解析ツールの使用
当施設のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上のため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずに情報を収集します。収集された情報は、各ツール提供会社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
8. セキュリティ対策
当施設のウェブサイトでは、個人情報の送受信時にSSL/TLS技術を使用し、通信内容を暗号化することで、情報の安全性を確保しています。また、サーバーやネットワーク機器については、適切なセキュリティ対策を講じています。
9. 外部リンクについて
当施設のウェブサイトからリンクされている外部サイトのプライバシーポリシーやコンテンツについては、当施設は責任を負いません。リンク先のサイトについては、そのサイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
10. 著作権について
当施設のウェブサイトに掲載されているコンテンツ(文章、画像、デザイン等)の著作権は、当施設または正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載、改変、販売等は禁止しております。
11. プライバシーポリシーの改定
当施設は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせいたします。
12. 事業者情報
事業者名:尾張 犬の学校
所在地:〒485-0066 愛知県小牧市藤島町出口19-1
代表者:南波 大二郎
メールアドレス:mail@owari-inunogakkou.com
12. 制定日・最終更新日
制定日:2025年 3月 24日
最終更新日:2025年 4月 10日